Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is Marcin Siliwoniuk, handelend als SynthMS. Contact: hello@synthms.com.

2. Welke gegevens worden verwerkt?

Het contactformulier verwerkt de gegevens die je invult en technische gegevens die nodig zijn om de dienst te beschermen.

• Naam en e-mailadres
• Optioneel bedrijf en land
• Inhoud van het bericht
• Optionele UTM-bronparameters
• Een SHA-256-hash van het IP-adres voor snelheidsbeperking

3. Waarvoor worden gegevens gebruikt?

Gegevens worden gebruikt om aanvragen te beantwoorden, mogelijk werk te bespreken, leads te routeren, misbruik te voorkomen en transactionele bevestigingen te sturen. Ze worden niet verkocht of gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming.

4. Verwerkers en doorgifte

Resend verzorgt transactionele e-mail. Vercel host de website en levert cookieless analytics. De gepubliceerde privacy- en doorgiftevoorwaarden van deze providers zijn van toepassing.

5. Analytics

Vercel Web Analytics registreert geaggregeerde paginaweergaven en benoemde CTA-events zonder persoonlijke identificatoren of opgeslagen IP-adressen. Er worden geen advertentiepixels gebruikt.

6. Bewaartermijn

Contactaanvragen worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij een actieve zakelijke relatie of wettelijke plicht een langere termijn vereist. Rate-limit-hashes verlopen na één uur in de applicatie-instantie.

7. Jouw rechten

Onder de AVG kun je inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid verzoeken en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mail hello@synthms.com om een recht uit te oefenen.

8. Rechtsgrond

De behandeling van aanvragen is gebaseerd op stappen die je vraagt vóór een overeenkomst en, waar van toepassing, het gerechtvaardigd belang om de dienst te beheren en te beschermen. Wettelijke verplichtingen gelden waar nodig.

9. Wijzigingen en contact

Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina vermeld. Vragen kunnen naar hello@synthms.com. Deze pagina is operationele informatie en geen juridisch advies.